2007/06/16

クレジットカードの登録もpayPalもエラーになってしまう…


カード番号は何度も確認しているし、普段、海外の通販で買い物するときにも利用しているカード。

payPalもクレジットカードの確認が済んでいる状態。

なにがわるいんだろうface07


Posted by metabirds SLMaMe  at 15:00 │Comments(22)TrackBack(0)

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http://oshiete.slmame.com/t10252

この記事へのコメント
状況の説明もなく投稿してから、記事の編集できないことに気づいてあわてました。
教えてちゃんになってしまってごめんなさい。

SLに登録したばかりの初心者です。

[Update Payment Method]->[Delete & Update Credit Card Info]で

氏名:カードフェイス通り
住所:Street Name とCityを適宜
カード番号:ハイフン無で16桁
有効期限:MONTH/YEAR
Security Code:カード面に記載されている4桁(VISA/AMEX)
間違いなく入力できているはずなのですが・・(と、ここで主張しても仕方ないのですが…)

何日かトライしてアップデートできなかったのでpayPalでアカウントを作りました。請求書にあがった4桁のコードを登録してクレジットカードの承認をしました。

payPalの請求処理規約までは無事作成されるのですがLindenのサイトに進むと
An error occurred while processing you request.
• You must have a Verified PayPal account to continue.
というエラーになってしまいます。。。

これは私だけの症状なのでしょうか?
もし、そうなら私にミスがあるってことになりますので、ちゃんと登録できてるよ!って方がいらっしゃいましたら、ぜひ登録できてる旨お教えください。

色々と買ってみたいものがあるのに、残念です。
Posted by prm at 2007年06月16日 15:27
クレジットカードのセキュリティコードは3桁ではないでしょうか。
カード裏面の署名欄上部にカード番号+3桁の数字が書かれていませんか。
Posted by Fran at 2007年06月18日 06:01
私もアメックスで何度もチャレンジしましたが同じ症状です。
今、カード情報が登録できないので困ってます。
またいい方法が見つかれば書き込ませていただきますね。

ほんと困ってます。
自分だけじゃなくてよかった(^^;
Posted by 米王 at 2007年06月18日 11:38
私もカード登録出来ません。
土曜日に登録したのですが、今確認したところ×。。
先ほど思ったのですが、、週末は×なんじゃないかと・・・
カード会社が週末休みなので確認がとれないんじゃないかなぁ?って思ってます。
明日になれば登録出来るんじゃないかと自己解決してるんですが・・
Posted by Riko at 2007年06月18日 11:52
先ほど再度挑戦してみましたら、カードでのL$購入が出来ました。
やはり週末だったせいなのかなぁ?
Posted by Riko at 2007年06月19日 06:12
Rikoさんの情報をみて、再度チャレンジしましたがだめでした。。。 orz
仕方がないのでJCBで試してみたらちゃんと登録されたようです。
なぜなんだろうか???
Posted by 米王 at 2007年06月19日 20:01
以前からカードは登録済みで、今まで何の問題もなく課金されていたのですが、
今月のsim請求分が引き落とされておらず、
"US Dollar balance"がマイナスになっていたので異変に気づきました。
(ちなみに、カード自体は正常に使える状態です)
幸い手持ちのL$が足りていたので"Sell L$"で対処しましたが、
改めて同じカードを登録し直してもエラーになりますね、、、
また少し様子を見てから、登録し直してみますが、 
どうなってるんでしょうね。
自分の場合sim(毎月19日請求)を持っていたのでこのタイミングですが、
土地を所有されている方は月末前に確認された方が安全かもしれません。
ちょっと深刻かも、、、
Posted by at 2007年06月20日 07:44
私はいまだにカード登録できません・・・。
ちなみにVISAなのですが、どうしたらいいやらです。
入力方法とか詳しく掲載されているサイトなどあったら
どなたか教えてください;;
Posted by ぽすけん at 2007年06月20日 09:58
わたしも同じ症状で登録できません。

入会時にカード登録は済んで、問題なく使用していたのですが・・最近、LDに換金できなくなってしまい、登録情報を確認したところ、プレミアム会費が数ヶ月分落とされておらずUS Dollar balanceがマイナス赤字になっていました。

あわてて三種類のカードで試しても登録されず、しかたなくPaypalでカードを登録して契約しても、請求処理規約まではうまくいくのですが、prmさんと同じくエラーが出てしまいます。

他にも同じ症状の方がいて安心しましたが。。
赤字になってしまったのが問題なのかな?
リンデンに問い合わせる場合って日本語でできるのしょうか?
Posted by dharma at 2007年06月21日 07:13
同様のケースではまりました。

VISAなんですが、2週間前まで、セキュリティコードの入力欄がなく、まったく買えない状態でしたが、6/16(木)あたりからセキュリティコードの入力欄が表示されるようになり、そこで登録後、正常に買えるようになりました。

おそらく、このあたりで、メンテナンスが入っているのだと思われます。

また、この件も含めて、サポートセンターとメール、電話でやり取りしましたが、日本語のできるスタッフはいませんでした。
Posted by saske spitteler at 2007年06月21日 21:59
いま、やったら登録できました。
ウーン、なんだったんでしょう。。
Posted by dharma at 2007年06月22日 09:31
しばらく見ない間にたくさんのコメントを頂いて。
皆さんありがとうございます。

この数日で『VISAでちゃんと落ちたよ』と連絡してくれた知人もおりました。

今は少し多忙なために、週明けに試してコメントさせていただきます。
とりいそぎ描き込んでくださった皆様に御礼!


とりいそぎ今分かることだけ:

私が見た時は住所入力欄が無い時期もあった気がします。
ハッキングされたらしいとも聞いたので色々と大変なんでしょうね。。。

>ぽすけんさん
日本語でのカード入力情報などここを参考にしました。
http://designworks.seesaa.net/article/39694081.html

>Franさん
>クレジットカードのセキュリティコードは3桁ではないでしょうか。
>カード裏面の署名欄上部にカード番号+3桁の数字が書かれていませんか。

そうですね、VISAは裏面の三桁のコードですね。
紛らわしい書き方をしてしまってごめんなさい。

AMEXが表面の4桁です。

(security code入力欄脇の" What is a security code?"をクリックすると確認できます。)
Posted by prm at 2007年06月23日 19:09
AMEXもPayPalも今試してみたけれど
だめでした。
Posted by なお at 2007年06月23日 19:23
AMEXもPayPalも今試してみたけれど
だめでした。
Posted by なお at 2007年06月23日 20:09
僕もまったく同じ症状です、カード登録もPay Palもエラーでなんともなりません^^;誰か分かる人がおられたらよろしくおねがいします。
Posted by おじゃ at 2007年06月27日 22:16
わたしは、master cardなんですが、みなさんと同じ状況ですね~
できなかったかたが、違うタイミングでやったら
できた場合があるようなので、あきらめずにやってみます・・・。
Posted by poplife at 2007年06月28日 00:34
はじめまして。
私の場合、クレジットカード(VISA)でL$を買おうとすると
The system encountered an error while processing your order, please try again
というエラーで買えないのですが、原因が分かる方いらっしゃいますでしょうか
Posted by Z at 2007年07月04日 14:06
はじめまして。

僕もVISAの登録を済ませてL$を買おうとすると
The system encountered an error while processing your order, please try again

とZさんと同じエラーが出て困っています。
原因がわかればいいのですが・・・
Posted by K at 2007年07月23日 17:55
みなさんと同じです。自分だけかと思ってました。
何度やってもダメでしたが、今日はいよいよNot Autholized.という
表示になってしまいました。
Posted by Honey at 2007年08月14日 21:48
プレミアムアカウントになるときに登録したカードで島が買えなかったので、別のカード4枚で登録しなおそうとしたのですが、"Not Autholized"で進めません。

週明けにでも再度トライします。

こんな状況では楽しめないですよね。早く日本法人でサポートできるようにしてほしいものです。日本国内銀行からの銀行振込みもサポートしてほしいですね・・・
Posted by CrownFish at 2007年08月25日 10:40
私だけではないだな・・・と思いながら、拝読していました。私も同じ状況で、
VISAのカードとPaypalの登録、それぞれ行いましたが、いずれもErrorが続いていました。

JCBのカード登録を再度試みたところ、登録はできましたが、最後の画面で
The system encountered an error while processing your order, please try again
というメッセージが出る始末。

が、先ほど購入に成功しました。
2度目に挑戦したJCBのカードを利用しつつ、購入する額を減らしてみたところ、
1000L$以上は不可能でしたが、800L$はそのまま購入できました。

・・・私の場合は、結局は額の問題だったのでしょうか?
自分でもよく分からないのですが、同じカードでも額を変えるだけで購入できることもあるようです。
報告まで。
Posted by C at 2007年08月30日 17:02
したJCBのカードを利用しつつ、
Posted by jordans for sale at 2011年05月30日 11:17