【metabirds公式】みんなで作ろう。教えて！ソラマメ！

　こんにちは。初めまして☆
最近ショップ(車屋)を創めたのですが、買っていただいた方が商品をコピーすることができないという事になってます。

販売方法は、ボックスに「商品、説明書のノートカード、ランドマーク」を入れて、
商品、ボックス共に「次の所有者が可能」のところでコピーだけにチェックを付けています。

ボックスごと買っていただいて、その後に開いていただくと」いう形で、
販売は「コピーを販売」と設定してあります。

一度「コピーできない」との問い合わせをいただいて、直接商品(車だけ)を相手に送ったのですが、
(もちろん、次の所有者のできる作業はコピーの一箇所のみにチェックして)
それでも相手に渡ると(no copy)と表示されてしまうみたいです。

何か設定が間違っているのでしょうか？それともラグなどのバグか何かなのでしょうか？
対処法をご存知の方、いらっしゃいましたらご回答よろしくお願いします。