【metabirds公式】みんなで作ろう。教えて！ソラマメ！：日本語サポートは終了したの？

2010年07月10日

日本語サポートは終了したの？

ちょっとトラブルがあってヘルプからチケットを送信しようとしたら、

全て英語の画面に・・・。

リストラで日本語スタッフも解雇されて、日本語サポートはなくなったのでしょうか？

どなたかわかる方いらっしゃいませんか？

英語を翻訳しながら書くしかないのでしょうか？

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Posted by ＫＥＮ at 18:50 │Comments(2) │その他の質問

この記事へのコメント

さきほどLive Chatで尋ねてみたところ、「日本語でもOKです。ただ、対応が少し遅くなってしまいます」と（英語で）回答を頂きました。

ただし、ベーシックアカウントだと依頼できる区分が多少少ないようです。従来日本語サポートでは特例的にベーシックアカウントとプレミアム以上を区別していませんでしたが、他の国と同等になったようですね。

Posted by Nock Forager at 2010年07月11日 03:39

なるほど・・・通りすがりですがちょっと謎が解けました。

それならそうと、日本語のリンデンサイトから英語ページに飛ぶ手前のページに
書いてない所がいまいち不親切ですよね。

Posted by RoyalTurkey Marksetin

at 2010年07月18日 05:54

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